IPv6ご意見番（第4回）｜新市場を創るマーケティング術（前編）

パナソニックコミュニケーションズ株式会社との共同企画により、同社小林カテゴリーオーナーをお迎えし、荒野との対談を実現しました。とても盛り上がって内容が長編になったため、前編後編の2回に分けてお送りします。ぜひお楽しみください。前編は、ネットワークカメラのお話やなんでもつながるユビキタス時代の到来についてなど、今と近未来を織り交ぜた内容になっています。

	本日は、パナソニックコミュニケーションズ株式会社小林カテゴリーオーナーにお越しいただきました。パナソニックさんは、IPv6を積極的に取り入れているとお聞きしていますので、今日はそのあたりについてのお話を楽しみにしています。小林さんよろしくお願いします。
	よろしくお願いします。
	小林さんは、どんな事業分野をご担当されているのですか？
	私は新事業として「ホームセーフティー」を担当しており、世界初のIPv6対応ネットワークカメラを発売、その後のラインナップは、全てIPv6対応にして「IPv6 Ready Logo」を取得し、グローバルに展開しています。
	去年発売された「どこでもドアホン」というのが、ヒット商品だそうですね。
	ええ。我々としては、電話やFAXという既存のアナログの世界からデジタルになって、自分たちの事業も変えなければいけないということで、今までやっていた電話などもIPという技術を使ってIP関連の製品を作ろうということになりました。最初はルータなどをやっていたのですが、これからはIPなら映像系だろうというわけで、まずネットワークカメラに取り組みました。それから、ずっとアナログでやってきたインターホンについても、世界で初めてデジタルコードレス子機でドアホンのカメラ画像を見ることができる「どこでもドアホン」ができたわけです。
	「どこでもドアホン」の将来的なIP化については、大変興味をもっています。IPの本質は、いろいろなものが一つのインフラに乗ることだと僕は思っています。僕が「どこでもドアホン」を素晴らしいと思ったのは、まさにこの本質をつかまえていて、非常にうまい仕掛けでニーズをつかまえたのではないかと感じたからです。それで、IPv6の本質というのは、このIPの本質を引き継いだ上でプラスアルファがあると思っているんです。まず一つが、ものがつながるということ。カメラも当然つながっていますね。
	ええ、ものがつながりますね。

	今までは基本的にコンピュータの形をしたものがつながっていましたが、コンピュータの形をしていないものもつながるというのはすごいことで、つまりものから情報が取れるということです。例えば、冷蔵庫の例で言うと、大きさによってどのような世帯が使っているかというのは分かりますから、単身者、核家族、数世代家族、といった層ごとに、扉の開閉時間や今ビールが何本入っているかという情報も取れます。IPv6がない場合は、このような情報は全く情報とは呼べない形でそこで捨てられていくわけです。これをどうやって生かすかというのが、実はIPv6の本質ではないかと思っています。
	なるほど。
	つまり、IPv6の本質は、情報交換のためのプラットフォームだということだと思っています。カメラは非常に優秀な入力装置ですから、まさに情報を伝えるのに適していると言えるでしょう。もう一つの本質は、IPv6はIPv4の拡張版だということです。去年の秋に、IPv4アドレス枯渇動向として、新しい予想が発表されました。それによると、2009-2016年にIPv4アドレスは枯渇するとされています。

もうすぐということですね。

そうです。コンピュータがつながるコンピュータの世界のネットワークから、コンピュータ以外のものもつながるネットワークへ変わろうとしています。「どこでもドアホン」はもちろん、家庭にあるいろいろなものがつながろうとしている、さぁいざ！という時に、アドレスは大丈夫なのだろうか、と。周りは整ったのにアドレスがない、なんてことがないようにしなければと思います。

	ネットワークカメラは、海外の市場にもどんどん出されているそうですね。
	数年前にアメリカに行ったとき、IPv6を搭載したネットワークカメラはうちだけだったんです。そのときは反応も今一つで、ふーん、といった感じだったんですが、今年あたりから政府関係のところは「IPv6対応のカメラが入札条件」となっていて、かなり変わってきていますね。
	そうですか。
	中国でも、うちのカメラを使ってもらっているところがあります。店内にネットワークカメラをたくさん付けて、お客様の様子とか従業員をモニタリングしているんです。経営者からすると、「POSデータではつかめない情報が一目見て分かる、従業員の働きぶりが一目見て分かる」と言われます。一方、従業員の方はというと、どの店に行っても僕らが店に入る3歩前くらいにいらっしゃいませ、と出てくるわけです。店からもお客さまが入るところを見ているんですね。それで、従業員もカメラで監視されて嫌がるんじゃないかと思って聞いてみると、「自分の働きぶりを経営者に見てもらうのは大歓迎」、「自分が一番働いているところを見て欲しい」と言うんです。当然、モチベーションが高いから、店のサービスレベルは他の同業他社と比べ物にならないくらい上がりますよね。

	すごいですね。なるほど。ネットワークカメラが、業務の効率化や改善につながっているということですね。
	ネットワークカメラは、セキュリティカメラとしての用途はもちろんあります。しかし、音声だけ、文字だけ、データだけといった情報を元にしたコミュニケーションと、映像を見ることによって得られるコミュニケーションとは全く別世界なんです。国や地域によってバックグラウンドが違いますから、要望はいろいろ出てきていて、今ものすごくチャンスがあると思います。
	画像のパワーというのはすごいものがあって、実際、人と人とのコミュニケーションのうちの文字や言葉が占める比率はわずか7％であるという研究結果が出ていますからね。国内では、どんな事例がありますか？

	国内では、幼稚園にネットワークカメラを付けました。幼稚園の場合、親御さんからのリクエストはあっても、幼稚園の園長先生が反対するケースが多いんです。実際、4-5年前にやろうとしたときは、ものすごく反対が多かったです。ところが、九州のある幼稚園では今回、園長先生が率先して付けてくださったんです。「これだけ立派な仕事をしているのだから、先生方は誇りを持ちなさい。親御さんにもぜひ見てもらいなさい」と。
	親御さんから見ると、それは幼稚園を選ぶ際の差別化にもつながりますね。
	そうです。僕らとしては、そういうことを経営的にもサポートできます。ネットワークカメラを経営に活かそう、ということを考える会社は、若いカリスマ経営者がいたり、今伸びている会社が多いんですよ。それは日本も海外もそんなに変わりませんね。
	従来のビジネスのやり方から大きく変わりますね。
	IPv6もしかりですが、新しい技術やアプリケーションに、信頼性が加わってもっとコストがかからずに、どこからでもできるようになると、かなり商売が変わるのではないかと思いますね。

Vol.1 IPv6をビジネスに生かすために～東京大学江崎教授を迎えて～

Vol.2 ビジネスのスタート地点に立つIPv6

Vol.3 イノベーションを巻き起こせ　～マイクロソフト及川氏を迎えて～

Vol.4 新市場を創るマーケティング術　～パナソニックコミュニケーションズ株式会社小林氏を迎えて～（前編）

Vol.5 新市場を創るマーケティング術　～パナソニックコミュニケーションズ株式会社小林氏を迎えて～（後編）

Vol.6 IPv6サミット2006実行委員長に聞く

Vol.7 IPv6サミット2006レポート展示ブース編

Vol.8 IPv4アドレス在庫の枯渇近づく！　～JPNIC前村氏をお迎えして～

Vol.9 IPv6とリモートメンテナンスとユビキタス

小林英次（こばやしえいじ）

昭和48年(1973年)九州松下電器入社。
約13年米国Panasonic社に駐在し、データー機器・電話・FAX・PBXなどの
販売活動に従事。
帰国後は新規事業企画を担当しつづけ、現在はホームセーフティー事業カテ
ゴリーを担当し、ネットワークカメラ・インターホン・PLCの開発、国内
海外での事業化を推進中。
IPv6対応端末として世界初のIPv6ネットワークカメラを市場投入。

荒野高志／1986年、東京大学理学部情報科学修士課程終了後、国内大手通信会社に入社。国内最大級ISPのネットワーク設計、構築、運用を担当。その後、日本および世界のIPアドレス管理ポリシー策定のため、JPNIC-IP WG主査や、99年より国際的なインターネットガバナンス組織であるICANN ASO 副議長を務める。2002年、インテックネットコア設立時に専務就任、現在、代表取締役社長。（財）インターネット協会Y2KCC/JP代表としてインターネットY2K問題対応に取組んだ。最近では社内外で次世代ネットワークプロトコルであるIPv6の実現・普及啓蒙活動に従事しており現在IPv6 Forumのボードメンバ、（財）インターネット協会IPv6デプロイメント委員会議長などを務める。

＜パナソニックコミュニケーションズ株式会社＞
松下電器産業株式会社の100%子会社で、「固定通信事業ドメイン」を担当している。事業内容は、コードレス電話・FAXを中心とした「ホームネットワーク」とミドルレンジ以下のPBXとドキュメント機器を中心とした「オフィスネットワーク」と光ディスクドライブユニットを中心とした「デバイス」の3カンパニー制をとっている。
（企業HP）

＜IPv6 Ready Logo＞
仕様適合性テストに基づくIPv6対応製品の認定プログラム。
（詳細HP）

＜どこでもドアホン＞
2005年からパナソニックより発売されているワイヤレスモニター子機付きのドアホン。家じゅうどこにいてもドアホン対応が可能。来訪者確認のほか、子機を使った電話機能、ワイヤレスカメラを接続した画像確認による防犯機能、火災報知機との連動による防災機能等を実現する。
（製品HP）

	コンピュータ以外のものがつながるときに、もう一つ重要な技術になると思われるのがPLC（高速電力線通信）です。これは、e-Japan重点計画2003にも盛り込まれていた技術なのですが、既設の電気配線を使って通信する技術で、つまり、家庭のコンセントに電源コードをつなぐだけでネットワークに接続できるというものです。我々は早くからこの技術を実装した製品開発に取り組んできました。
	既に電気配線というネットワークインフラがある、ということですから、この影響はすごいでしょうね。IPv6もきちんとしておかなければいけないですね。
	PLCは、ヨーロッパで本当にすごいです。韓国は国家として日本に負けじと早目に取り組んでいます。アメリカでもそうです。日本では、ようやく解禁されました^※1。日本の場合ですが、僕の家もそうだけど、光通信は電線から引き込むので、2階に設定することが多いようです。ところが、2階から1階まで線を引いてくるというのは大変です。無線にすると、今度は設定が大変です。ところが、PLCはどこに置いていてもコンセントにACコードを差すだけでOKですから。

	そうですよね。
	解禁になったから、僕らはこれから一気にやるつもりです。企業としてというのもあるけれども、何よりお客さまにとって、こんなに便利で簡単なことはないと考えています。日本の家庭では20～30個ぐらいのコンセントがあって、それが全部高速ネットワークの口になっていて、もう既に配線されているような世界がくるわけだから、大変なことが起こるのではないかと。そして、PLCはもうIPv6に対応しているから、僕らとしては、IPv6の商品を家庭に普及させる最大のキラーになると思っています。
	人間は不思議なもので、3ステップか5ステップあったものが1ステップになるというだけで、わーっと飛びつきますよね。だから、ワンクリック、ワンストップショッピングでも全部そうで、理屈ではないですよね。本当にそういうところで物事が動いていきますね。
	欧州に行ったときに聞いたPLCの利用シーンで、目からうろこが落ちた経験があります。安くて低速の14メガぐらいのものが安くて売れていて、「誰が使っているのか？」と聞くと、「子どもが使っている」というわけです。なぜかというと、向こうはテレビの通信ゲームがものすごく流行っています。でも、通信ゲームで通信が途切れたらだめなので、無線は使えない。そこで、PLCを使ってやっているわけです。たとえば、親父が「まだやっているのか、勉強しなさい。もう抜くぞ」と言って抜いてしまうと、「ごめん、勉強してくる」と言って、ほかの部屋でACコードを差し込んで、「またやっている」というわけです（笑）。

	すごいですね。でも、分かります。でも、一つ心配なことがあります。昔の通信の世界では、基本的には電気通信事業者が全部のサービスを提供していた時代があって、他は受けるだけ、または自分に関係あるところだけ作ったり、と囲まれた中でものづくりが行われてきました。しかし、今後PLCをはじめとして、何でもつながるようになると、そうは言ってられません。
	まったくそのとおりです。
	インターネットになった辺りから、そういうものは少しずつ外に掃き出されてきて、オープンなものだけが普及する。たとえばWeb2.0の動きなどは非常に面白いと思います。パナソニックさんでも、家電のインターフェースが公開されれば、テレビとHDDレコーダーとカメラも、非常に面白い連携プログラムを書けてそれらが全部つながるということではないですか。
	全くそのとおりです。カメラが急にこの1～2年で伸びているのは、インターフェースをもうたっぷり公開しているというのもあると思います。だから、「欲しい人はどんどん来てください」と言っているんだけども、パナソニックだから、クローズの世界で、公開してくれないだろうという固定概念があるみたいです。ウェブページで思いきり公開しているのに…。僕らが声を大にして言っているのは、「パナソニックは、インターフェースを公開している」ということと、「IPというオープンなインターフェースにしましょう」ということ。インターフェースを公開することによって、自分たちだけで汗水たらして作る商売ではなくて、ぜんぜん違うパートナーさまが自然増殖していくことが大きな意味を持つと思います。われわれの商売も、ビジネススタイルも、そういうふうにやって伸びていくのではないかと思います。
	まさにそのとおりだと思います。
	僕らもIPv6対応していますが、どうしてIPv6が必要なの？という議論もありますよね。ですが、そうではなくて、IPv6が当然というように皆がなっていけば、今まで使っていなかった人もどんどん使うようになっていくんですよ。
	そういう意味では、やはりIPv4を使い続けることによる機会損失とか、ポテンシャル・リスクをどう考えるか、というのが大事でしょうね。今やっておけばぜんぜん違う世界が開かれるということをおっしゃっているわけですね。

＜PLC＞
Power Line Communicationの略。

※1：総務省は、2006年10月4日、高速電力線通信（PLC）の国内利用を屋内に限り認めるよう省令を改正した。

	日本でのIPv6がどのくらい盛り上がっているかというと、いくつものキャリアさんがIPv6サービスを既に出していますから、状況はだいぶ良いのではないでしょうか。たとえば、IPマルチキャストが公衆ブロードバンドサービスで使えます。例えば、以前は衛星通信を使わなければできなかったようなサービス、学習塾の授業を複数拠点に配信する際に衛星通信を使うと2億円くらいしていたのが、2000万円でできるようになりました。これは効果としてはっきりしている事例になります。今、少なくとも日本ではIPv6を使える環境が、そういう形でどっと出てきています。
	ありがたいことですね。IPv6の場合、マスばかり狙わないで、ニッチなところが向いていると思います。ニッチなところで、本当にニーズに合った内容で、スペシャライズしたものの方が良いような気がします。解の一つとしては、IPマルチキャストが挙げられるのかもしれませんが、IPv6プラス何かの付加価値があればなお良いと思いますね。
	なるほど。カメラを利用した事例で、僕が面白いなと思っているものが幾つかあります。要は、カメラをプラットフォームの一部としてとらえてしまうという考え方なんですが、例えば、高知県の事例で、災害監視のためのものと、サーファー向けにビーチでどれぐらいの人がやっているとか、波がどれぐらい荒いかを見るためのものがあります。もう一つは、まさに御社がNTT東日本さんと去年の総務省の実験でやられていた防犯ソリューションです。神奈川の新百合ヶ丘で、セキュリティタウンといって、御社のカメラを置いて実証実験を行いました。セキュリティの会社に対しては高精細の画像をそのまま送るのですが、ある仕掛けを使って住民に対してはプライバシー保護のために、人間の部分をぼかして送るということをやったわけです。どちらもいろいろな目的に対応できる、という意味でプラットフォームと言えると思います。

	なるほど。
	今までは、誰かが何かの目的のために、たとえば自分で自分のエリアを見るために設置していたカメラという考え方でしたが、プラットフォームというのはそうではなくて、みんなでカメラを設置して、その効果をシェアする。実は今、われわれの方では、マルチプレフィックス制御技術というのを開発しています。マルチサービスをIPv6の複数アドレスでコントロールするというものです。わかりやすく言うと、たとえば今まで3つのサービスをするためには、3台のカメラが必要だったものが、1台のカメラがマルチにサービスアドレスを持つことで、1台のカメラでできますということです。そして、その技術とプラットフォームにかかるコストシェアのモデル、これは慶応大学の研究室がそういう研究をなさっていますが、これらを組み合わせて、リソースのシェアをうまくやろうとしています。
	なるほど。

	回線だけではなくてカメラやサーバも含めて、最初の導入コストとランニングコストをシェアすれば、全く新しい情報プラットフォームの鋳型ができるのはないか。多分この中に温度計や雨量計のようなセンサー、そして、いろいろな通信モジュールやWeb2.0系のものなども含まれてくるでしょう。
	なるほど。確かにコストシェアするところで、もうちょっと対話が要るけれども、そういうトライアルされた事例がもっと一般に公開されてアクセスできるようにすると、みんなが勝手に考えていきますよね。誰でも事例にアクセスできるようになったらどんどん広がっていきます。
	その辺はやはり土台、プラットフォームが先で、その後にアプリケーションが来ますからね。もちろん、サンプル的なきっかけになるアプリケーションがなかったらプラットフォームだけでもやっていけないわけですけれども、その辺をいかに作るかというのは今の課題ではないかと思います。

（後編につづく）

＜IPマルチキャスト＞
インターネットなどのTCP/IPネットワークで、複数の相手を指定して同じデータの送信を行なうための仕様。IPv6では、必須機能として仕様に含まれている。特に、動画や音声などのマルチメディアデータの効率的な配信を期待されている。

キーワード検索